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Atenção: Apenas os usuários cadastrado Olá. Caro Usuário do Serviço Público, a Ouvidoria é um local seguro onde como o próprio nome já diz você pode apresentar manifestações tais como solicitações, sugestões, elogios, reclamações, denúncias, críticas de forma segura através do site http://lagoadourada.mg.leg.br/?Meio=Ouvidoria . No site você deve fazer um cadastro na aba Primeiro Acesso e preencher os dados corretamente para que sua manifestação seja validada. É possível também fazer a manifestação sem se cadastrar, de forma anônima, e acompanhar o andamento/ resposta através de um número de protocolo. A Ouvidoria também pode ser acionada pessoalmente na sede da Câmara Municipal no endereço: Rua Maria Luzia da Trindade nº15 Praça da Verinha, centro de Lagoa Dourada, onde você será atendido por uma servidora capacitada para registrar sua demanda e enviar sua resposta em até 30 dias. A Ouvidoria é um serviço que estabelece sobre a participação, proteção e defesa dos direitos dos usuários dos serviços públicos, uma maneira de exercer seu direito como cidadão. A gentileza pode ser caracterizada por atos solidários e cordiais, sendo a expressão de nosso relacionamento com os demais indivíduos. Os atos gentis são fruto de valores pessoais de comportamento e ética.s podem ter acesso ao histórico de manifestações e às respostas oferecidas pelo órgão ou entidade. Se você fizer uma manifestação sem se cadastrar, precisará informar o número do protocolo para consultar o andamento.
